Contact

Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 16.00 uur.

De afdeling Beschermingsbewind is op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 08:30 uur tot 11:30 uur. Buiten deze tijden kun je de afdeling Beschermingsbewind bereiken via BBW@kbnl.nl. 

Telefoon: 088 62 62 777
E-mail: info@kbnl.nl

Onze medewerkers staan je graag te woord op de volgende kantoren:

Kantoor Almere
Haagbeukweg 143 - 145
Almere

Kantoor Hoorn
Nieuwe Steen 36
Hoorn

Kantoor Leeuwarden
Gardeniersweg 10
Leeuwarden

Postadres
Postbus 7695
8903 JR Leeuwarden

KvK nummer  : 01034535
BTW nummer : 0028.95.237/B01

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 16.00 uur

Telefonisch bereikbaar:
Maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 16.00 uur 

Veelgestelde vragen

De kosten voor de beller naar ons landelijke telefoonnummer 088-6262777 zijn laag. Deze kosten zijn vergelijkbaar met een "lokaal tarief" wanneer wordt gebeld vanuit het vaste net, maar verschillen wel per telecom-provider. Wanneer dit nummer met een mobiele telefoon wordt gebeld, zijn de kosten echter aanzienlijk hoger en ook dan verschillen deze per provider.

Je kunt een wijziging van jouw gegevens op verschillende manieren aan ons doorgeven; schriftelijk (voorzien van handtekening), per e-mail of met behulp van Mijn Bankgemak. Wij adviseren je om bij de wijziging de contracten toe te voegen. 

Indien je wilt dat een derde namens jou mag handelen, dan kun je een machtigingsformulier bij ons opvragen.

Laten we kijken wat de mogelijkheden zijn! Je kunt contact met ons opnemen via deze link.

Klik op de volgende link voor meer informatie: Klachtenregeling

Nieuws & artikelen

Op dinsdag 11 juni is GOOS (Geld Op Orde Soest) officieel geopend door wethouder Liesa van Aalst-Veldman. Dit inlooppunt voor geldzaken is ontstaan uit een samenwerking tussen Kredietbank Nederland, Welzin, SJI, Schuldhulpmaatje en Loket Sc

Lees meer
Inlooppunt GOOS geopend in Soest

Op woensdag 15 mei vindt er groot onderhoud plaats aan onze digitale klantomgeving. Het kan zijn dat tussen 13.00 uur en 16.00 uur de website, Mijn Bankgemak en Zakelijk Bankgemak minder goed bereikbaar zijn.

Lees meer
Nieuwe website live op woensdag 15 mei

Het kabinet trekt flink meer geld uit voor de aanpak laaggeletterdheid in de periode 2020-2024. Met een bedrag van € 425 miljoen investeert het kabinet in een nieuwe aanpak, die er voor moet zorgen dat meer mensen met Nederlands als moedertaal bereikt worden. Ook komt er geld beschikbaar voor mensen die digitaal minder vaardig zijn, bijvoorbeeld in de omgang met computers en smartphones.

Lees meer
Onderzoek Lezen is niet begrijpen in kamerbrief laaggeletterdheid